Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso – Nùmi Parfum

Diritto di recesso In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Prodotti non aperti e sigillati Accettiamo resi di prodotti non aperti, integri nella confezione originale e con sigillo intatto entro 14 giorni dalla consegna. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Prodotti aperti Per motivi igienici e di sicurezza, non è possibile restituire prodotti aperti o il cui sigillo sia stato rimosso, ai sensi dell'art. 59, lett. e) del D.Lgs. 206/2005. Ti invitiamo a verificare attentamente il prodotto prima di aprirlo.

Prodotti difettosi o danneggiati In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all'ordine, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione all'indirizzo info@numiparfum.com. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione.

Rimborsi I rimborsi vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Contatti Per avviare un reso o per qualsiasi domanda: info@numiparfum.com